FORMATION RESEAUX SOCIAUX

Formation créée le 10/07/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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FORMATION RESEAUX SOCIAUX


Cette formation vous permettra de maîtriser les réseaux sociaux pour promouvoir votre activité professionnelle, développer votre relation client et gérer efficacement votre présence en ligne. Vous apprendrez à choisir les bons médias, définir votre positionnement, créer du contenu pertinent, organiser et planifier vos publications, et développer votre communauté.

Objectifs de la formation

  • Promouvoir une activité professionnelle, développer son activité et gérer sa relation client sur les réseaux sociaux.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Personnes en charge de la communication dans l'entreprise
Prérequis
  • Aucun.

Contenu de la formation

Connaître et choisir les bons médias (Facebook, Twitter, Google business, LinkedIn, ...)
  • Panorama rapide des principaux réseaux sociaux, des usages et des utilisateurs
  • Fonctionnalités spécifiques à chaque réseau
Définir son positionnement social media et identifier ses opportunités de communication
  • Comprendre son marché : concurrents principaux, clients / cibles potentiels, etc.
  • Définir son ciblage
  • Repérer les opportunités de communication et de différenciation et définir son positionnement sur les réseaux sociaux
  • Définir ses mots clés, construire sa ligne éditoriale et son contenu
  • Définir ses objectifs de développement (de notoriété, de communauté …)
  • Exercice: Identifier les opportunités de communication d'une TPE, en lien avec sa stratégie commeciale et de développement
Créer du contenu pertinent
  • L’importance de l’image : créer des visuels et des infographies percutantes
  • Identifier les différents types de publications et créer du contenu varié
  • La vidéo reine des réseaux sociaux, la story dépasse la publication
  • Créer son image de marque entreprise sur les réseaux sociaux et adopter une stratégie de blogging et/ou de storytelling
  • Maîtriser le « call to action »
  • Rédaction de posts : adapter le message et la forme à la cible
  • Exercice : Créer un visuel de publication sur Canva et créer uen story sur Instagram
Organisation & planification
  • Créer un planning de publication
  • Gagner du temps : préparer et programmer ses publications
  • Exercice : Programmer une publication sur Hootsuite, réaliser un tableau de publication
Développer sa communauté et gagner de nouveaux prospects
  • Développer et fidéliser sa communauté, créer du lien et renforcer son engagement : faire des publications « call to action » et installer du dialogue, des échanges (groupes, blogs, etc.)
  • Approche directe / prospection : comprendre les bonnes pratiques en fonction du réseau choisi : LinkedIn, Facebook, sites spécialisés, Instagram, twitter …
  • Sponsoring / publicité : définir un budget de sponsoring, créer une campagne de sponsoring (Facebook, Instagram, LinkedIn premium...)
  • Exercice : Sponsoriser un post sur Facebook et répondre à un avis négatif sur Google Business

Équipe pédagogique

Formateur spécialisé dans le domaine

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • QCM, tour de table, observation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Présentation et analyse théorique
  • Exercices d'application ludiques
  • Confrontation des expériences des participants et de l'animateur

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants

Capacité d'accueil

Entre 1 et 10 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Accès PMR